企业级SRM系统的选择

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小编:云表平台的SRM产品,纯中文编程,十年前就开始实施SRM系统了,拥有非常丰富的实施经验

让我们简单介绍一下企业经常使用的系统

首先,广义的企业资源规划系统几乎包括企业的所有系统。然而,目前企业的ERP主要集中在企业运营管理系统,如物料、订单、计划、信息、库存等。许多其他功能由独立系统承担,并进行接口管理和协作,包括制造执行系统、运输管理系统、WMS系统。

第二、制造执行系统(MES)是生产线的信息管理系统,通过执行系统将物料需求计划(MRP)与车间作业现场控制系统连接起来;

第三、CRM系统,即客户管理关系系统,用于管理从销售机会到客户订单和合同的动态管理系统。现有的客户关系管理系统可以通过数据挖掘分析和预测销售机会和客户行为,提高销售机会与实际合同和订单的比率,同时改善用户体验,留住老客户,提高客户忠诚度;

第四、OA系统,即办公自动化系统,主要是协同办公功能,包括会议管理、通讯工具、地址簿、文档管理等。许多企业的办公自动化系统增加了很多功能,如整合人力资源管理、审批等。

SRM系统与企业的关系

上面已经介绍了SRM系统与企业中其他系统之间的关系。小编相信每个人都已经有了大致的印象。下一步,我们应该计划如何购买信息系统。但在此之前,我们仍然需要考虑一个问题。建立采购信息系统的意义是什么?仅仅是为了将纸媒业务转变为信息化并赶上时尚吗?

综上所述,SRM系统的目的有三:

首先,要固化采购流程,要想规范采购行为,就需要建立相应的采购流程规范,而采购管理系统的建立可以固化采购流程,达到控制的目的;

第二,供应链上下游协同,采购系统是连接内部供应链和外部供应商、内部需求传递、采购和内部协调、采购和供应商协调等的桥梁。采购管理系统能有效地与内外供应链合作,使供应链有效运行;

第三,对于采购信息的可视化,采购信息系统的另一个含义是它可以可视化采购信息,挖掘改进机会,为企业带来价值;

如前所述,传统的采购信息系统已经具备了一些比较好的功能,那么我们如何知道这些功能是否适合企业以及如何规划它们呢?

首先是选择业内相对成熟的SRM软件包,如云表平台的SRM产品。选择此方案会大大减少前期开发的难度,云表平台是无代码开发平台,纯中文编程,云表平台十年前就开始实施SRM系统了,拥有非常丰富的实施经验;第二种就是定制化,根据业务需求进行定制化开发,云表平台也支持软件定制,用户也可以自行开发符合企业个性化SRM系统,云表平台软件开发不需要代码,是软件开发平台的一次革新。

如果选择第二种方案,需要对采购业务进行排序,根据业务排序建立相应的流程,并使流程粒度尽可能细,以满足系统建设的需要。然后,根据流程创建系统功能计划,并形成系统需求声明,这可能需要采购业务部和信息技术部的同事共同合作,最后在内部或外部进行开发。当然,之前的业务梳理和流程规划通常需要咨询公司的帮助,这可能更具前瞻性。

上述SRM系统的功能已经能够满足大多数企业的大部分采购功能需求,个性化需求需要根据上述业务梳理进行定制。目前,一些先进的采购信息系统已经开始使用大数据分析功能实时捕捉网络信息,包括社交媒体信息、供应商更新信息、价格趋势信息等。分析供应链风险,协助采购业务决策。

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