为什么企业需要CRM系统

现在，“互联网+”战略已上升为国家战略，社会开展进入了经济全球化、客户全球化、客户需求日益复杂多变的时代。为了习惯局势的开展和缓解剧烈竞争的压力，许多企业挑选了CRM客户管理工具来满足不同层次客户的需求，也为自己的开展发明了一个新的天地。

企业成功地部署和实施CRM系统可以取得显著的效益。据权威部门查询统计，CRM系统施行前三年，各出售代表年出售总额至少增加10％，一般营销费用和管理费用至少下降5％，预计出售成功率至少提高5％。这是由于运用CRM后，出卖人员有更多的时辰去访问客户并实施战略，有效地进步了工作效率；一同，出卖人员愈加关注有价值的客户，理解客户需求，从而进步了他们的出卖访问质量。因为传统的营销方式针对性不强，必然会有大范围的收入。使用CRM后，企业和营销人员可以更加有针对性地发布所需的信息，针对客户选择最有效的沟通渠道，有效降低市场销售费用。以及管理费用。借助于CRM系统，销售人员可以更加敏感地识别和选择机会，集中精力寻找那些成功率高的机会，从而大大提高销售预测的成功率。

挑选一个能够按需定制的CRM，企业能够根据自己的具体事务采用不同的布局，实现市场竞争的胜利。在当今时代，客户关系管理模式和操作流程的标准化、自动化和智能化已成为决议企业胜败的关键因素。选择专业的CRM客户关系管理软件，满足业务需求。系统中的每一个模块，包括导购、客户、商机、联系人、产品、报价等，都可以根据业务需求进行不同的布局和安全设置。确保不同的业务人员跟踪不同的业务线。可以实现多种业务，同时在CRM系统中有自己独立的布局，不仅直观明了、有条不紊，而且方便各级人员快速查看和使用。不再担心出现多个产品对应客户错位的现象，客户关系管理的混乱和相应产品销售过程中的后续失误将得到根本消除。从而使公司能够做好客户关系管理，很好地开展业务，最终赢得业绩上升的良好局面。

视图直观、可用，权限设置级别清晰，企业业务管理安全快捷。管理员在CRM中创立多个布局时，同时设置相应的安全权限，能够操控用户检查和访问布局的方式，系统还能够主动将布局分配给相应的人员。只有得到相关许可的人

通常管理员或企业管理者，可以根据需要在CRM系统中任意模块的下拉菜单中选择相应的布局，使管理者可以查看每个业务进展的整体情况。它使管理者能够方便地看到多个业务的进展情况，并相互比较，从而根据情况采取有针对性的科学应对策略，加快每一个产品销售过程的推进，有效提高销售率。有了按需CRM，企业管理者不再需要为事务重新定制模块，由于同一模块能够设置不同的布局，有效地帮助企业节省了定制时刻本钱和人力本钱降低了企业的运营本钱和资金投入。它不仅节约了成本，而且做好了客户关系管理，从根本上提高了企业的竞争力，是企业发展的有益举措。

CRM系统能给企业带来巨大的效益。您的企业有什么理由不选择CRM系统？