国家兽药产品追溯信息系统：操作手册说明书

fly 2025-03-21 次浏览

作者: fly 发布时间:2025-03-21 浏览次数:

国家兽药产品追溯信息系统旨在实现兽药产品从生产、经营到使用全流程的信息云表提供[国家兽药产品追溯信息系统]解决方案[免费体验]

国家兽药产品追溯信息系统操作手册

一、系统概述

国家兽药产品追溯信息系统旨在实现兽药产品从生产、经营到使用全流程的信息追踪与管理，保障兽药质量安全，提升监管效能。通过该系统，生产企业可对产品赋码、记录出入库信息；经营企业能完成入库验收、出库销售数据上传；监管部门可实时监控各环节数据，实现精准监管。本手册将详细介绍不同用户类型在系统中的操作流程及要点。

二、使用环境要求

操作系统：推荐使用 Windows 7 及以上版本操作系统。

浏览器：建议使用谷歌 Chrome 浏览器或 IE 9 及以上版本浏览器，以确保系统功能正常展现及流畅操作。

三、用户注册与登录

（一）生产企业用户

新用户注册：进入国家兽药产品追溯系统注册登录页面，选择用户所属单位类型为 “生产企业”，点击 “下一步”，按系统提示填写企业相关信息，提交注册申请。注册成功后，等待省级兽医行政管理部门审核。

手机号码登记：所有生产企业用户均需在新系统中进行手机号码登记。进入注册登录页面，选择用户所属单位类型为 “生产企业”，点击 “手机号码登记”，输入用户名、密码进行验证。验证成功后，填写所属企业名称、预留手机号或修改手机号码，保存后提示手机号码更新成功，点击 “ok” 重新跳转到新系统注册登录页面。此手机号用于 APP 端首次登陆、更换手机、忘记密码时接收验证码。

APP 下载与登录：选择对应账号类型，输入用户名及密码登录 APP，点击 “扫码登录”。然后进入注册登录页面，选择用户所属单位类型为 “生产企业”，点击 “下一步” 进入扫码页面，用下载的 APP 扫描二维码登录系统。用户注册信息审核通过后，根据统一分配的用户名（即用户 ID）、初始密码及 APP 登录新系统。

（二）经营企业用户

新用户注册：打开，进入国家兽药产品追溯系统的注册登录页面，选择用户所属单位的类型为 “经营企业”，点击 “下一步”，点击 “同意并继续”，进入注册页面。填写相关信息（省市区为经营企业所在地地址），点击 “注册”，注册成功后等待管理员 / 所在地监管单位审核。

（三）监管单位用户

注册：省级、地市级和县级三级兽医行政管理部门可分别注册个监管单位用户账号。新用户进入国家兽药产品追溯系统注册登录页面，选择用户所属单位类型为 “监管单位”，按系统提示填写相关信息进行注册，审核通过后方可登录。已在旧系统中注册的用户信息继续有效，无需重新注册。

四、生产企业用户操作流程

（一）添加兽药产品

登录系统后，在系统功能菜单中找到 “添加兽药产品” 模块，按要求填写兽药产品的详细信息，包括通用名称、商品名称、批准文号、规格、剂型、包装规格等，确保信息准确无误后提交。

（二）申请兽药二维码

在完成兽药产品添加后，针对需要赋码的产品，在系统中发起兽药二维码申请。系统将根据相关规则随机生成追溯码，一个二维码对应唯一一个销售包装单位，各级包装按照包装级别赋码，并对两级以上（包含两级）包装建立关联关系。追溯码由 24 位数字构成，第 1 - 8 位为追溯码申请日期，第 9 - 13 位为企业标识，第 14 - 24 位为随机位。

（三）下载兽药二维码文件

申请审核通过后，企业可在系统中下载兽药二维码文件，文件格式符合国标 GB/T 18284 - 2000 的快速响应矩阵码（QR Code）符号的编码，码制为 QR 码，字符编码采用 UTF - 8。企业根据下载的文件进行带有兽药二维码的包材印刷，兽药二维码颜色为黑色，背景色为白色，外观检测应无脱墨、污点、断线等问题，位置和大小应以标识不易变形、便于扫描操作和识读为准则。

（四）采集入库产品二维码数据

产品生产下线后，使用配套的扫码设备采集入库产品的二维码数据。确保采集的数据准确完整，包括产品的各级包装二维码信息及对应的入库数量、生产日期、批次等相关信息。

（五）上传入库数据文件

将采集好的入库产品二维码数据整理成系统规定格式的文件，在系统中选择 “上传入库数据文件” 功能，上传文件至国家兽药产品追溯系统。系统自动对上传的数据文件进行审核，若数据存在问题，系统将提示错误信息，企业需根据提示修改后重新上传。

（六）采集出库产品二维码数据

产品发货销售前，再次使用扫码设备采集出库产品的二维码数据，记录出库产品的流向信息，如收货单位名称、地址、联系方式等。

（七）上传出库数据文件

将采集的出库产品二维码数据整理成文件，通过系统的 “上传出库数据文件” 功能上传至国家兽药产品追溯系统。系统同样会自动审核，确保出库数据准确无误。自 2019 年 9 月 1 日起，境内外兽药生产企业应按照要求及时、规范、准确上传兽药产品入库和出库数据信息至国家兽药产品追溯系统，追溯系统将不再接收按旧标准上传的入库和出库文件。国内兽药生产企业在产品上市销售前应完成出库信息上传，收货单位为兽药经营企业的，应为已在国家兽药产品追溯系统中注册入网的合法兽药经营企业。

五、经营企业用户操作流程

（一）兽药入库

采集入库产品二维码数据：经营企业收到兽药产品后，使用扫码设备采集入库产品的二维码信息。扫码过程中，确保设备正常工作，二维码识读准确，同时记录产品的入库数量、入库日期、供货单位等相关信息。

上传入库信息：将采集的入库产品二维码数据及相关信息整理后，在国家兽药产品追溯系统中选择 “上传入库信息” 功能，将数据上传至系统。上传时，注意核对数据准确性，若上传失败，根据系统提示的错误信息进行修正后重新上传。自 2019 年 9 月 1 日起，兽药经营企业应按照要求上传兽药追溯数据信息至国家兽药产品追溯系统，追溯系统将不再接收按旧标准上传的入库文件。

（二）兽药出库

采集出库产品二维码数据：当兽药产品销售出库时，使用扫码设备再次采集出库产品的二维码信息，同时记录出库数量、出库日期、收货单位等详细信息。

上传出库信息：整理好出库产品的二维码数据及相关信息后，在国家兽药产品追溯系统中选择 “上传出库信息” 功能，将出库数据上传至系统。确保数据准确无误，以便下游企业及监管部门能够准确追踪产品流向。

（三）系统功能使用

系统管理

修改企业信息：在 “修改企业信息” 页面，可对企业全称、省、市、区、法定代表人、住址、经营地址、经营范围、邮寄地址、邮编、邮箱、联系人、联系电话、固定电话信息进行修改。经营企业修改企业全称、法人、经营范围，经营许可证中任意内容，或新增经营许可证，保存后，都需要上级监管单位审核后生效；其他基础信息修改，无需审核，直接生效；已修改正在审核的状态，此时不能进行二次修改，得等审核通过或退回后，才能再进行修改。

用户管理：“用户管理” 页面可以查看所属企业下所有用户账号信息。页面具有添加、编辑、查看功能，可以添加、编辑、查看企业用户的账号信息。页面有查询功能，可根据查询条件查询出符合条件的用户信息。企业最多可以创建 4 个账号。

修改用户信息：在 “修改用户信息” 页面，可以对真实姓名、性别、手机号、工号、email、密码进行修改，此处手机号为 APP 端首次登录、更换手机、忘记密码时用于接收验证码的手机号。用户信息修改后即时生效。

业务数据查询

经营企业入库数据：“经营企业入库数据” 页面显示本企业的入库数据。页面有查询功能，可根据查询条件查询出符合条件的经营企业入库数据。

经营企业出库数据：“经营企业出库数据” 页面显示本企业的出库数据。页面有查询功能，可根据查询条件查询出符合条件的经营企业出库数据。

统计数据

入出库数据统计：“入出库数据统计” 页面显示本企业的所有入库数量、出库数量、库存数量。页面有查询功能，可根据查询条件查询出符合条件的经营企业入出库数据，还可导出列表的所有内容到 excel。

六、监管单位用户操作流程

（一）用户信息管理

本单位及用户信息修改：登录系统后，可在系统管理模块中对本单位的相关信息，如单位名称、地址、联系方式等，以及本用户的个人信息，如用户名、密码、权限等进行修改，确保信息准确且符合工作需求。

审核辖区内单位信息：监管单位可对本辖区内所有监管单位和兽药经营企业的注册信息进行审核。对于新注册的企业或单位，在系统中查看其提交的注册资料，根据相关规定和实际情况进行审核，决定是否通过审核。审核通过后，企业或单位方可正常使用系统相关功能。省级监管单位还可以查看和审核兽药生产企业信息。

（二）数据查询与监管

查看辖区内兽药生产企业产品信息：在系统的数据查询模块中，监管单位可查看本辖区内兽药生产企业生产的兽药产品详细信息，包括产品名称、批准文号、生产批次、生产日期、有效期等，以便掌握辖区内兽药产品的基本情况。

查询追溯码信息：通过输入兽药产品的追溯码，监管单位可以查询该追溯码对应的产品详细信息，包括产品的生产企业、出入库记录、流向等，实现对单个产品全流程的追溯监管。

查询辖区内生产企业入出库数据：监管单位可查询本辖区内兽药生产企业的产品入库和出库数据，了解产品的生产、流通情况，分析产品的流向是否符合规定，及时发现潜在的质量安全风险。省级监管单位具有此权限，可通过数据统计分析，对辖区内兽药生产经营活动进行宏观把控。

（三）监督检查与管理

各省级畜牧兽医主管部门要切实加强监督检查，督促兽药生产企业按照要求及时、规范做好兽药产品赋码和入库、出库追溯数据上传工作。加大兽药经营企业实施追溯工作力度，确保按规定实施追溯。未按照规定实施追溯的，按照《兽药管理条例》第五十九条相关规定处罚。各省级畜牧兽医主管部门要组织辖区内规模养殖场开展兽药使用追溯试点，做好组织实施、试点单位注册信息审核和宣传培训工作，确保兽药使用追溯试点工作顺利推进。

七、常见问题及解决方法

注册审核不通过：检查注册信息是否填写完整、准确，如企业名称、地址、联系方式等是否与相关证照一致；经营范围是否符合规定；提交的证明材料是否清晰、有效。根据审核不通过的提示信息，修改完善后重新提交审核。

扫码失败：确保扫码设备正常工作，电量充足，镜头清洁无污渍。检查二维码是否清晰、完整，有无损坏、变形。若二维码本身存在问题，联系相关企业更换产品包装或提供正确的二维码。

数据上传失败：检查上传的数据文件格式是否符合系统要求，数据内容是否准确、完整，有无重复或错误的数据记录。网络连接不稳定也可能导致上传失败，可尝试重新连接网络或更换网络环境后再次上传。若问题仍未解决，联系系统技术支持人员寻求帮助。

忘记密码：在登录页面点击 “忘记密码”，按照系统提示操作，通过注册时预留的手机号码接收验证码，重置密码。若手机号码已更换，联系所属监管单位或系统技术支持人员，提供相关证明材料，协助重置密码。

八、技术支持与服务

技术服务电话：可在 “中国兽药信息网 -> 国家兽药产品追溯系统” 页面查看追溯系统的技术服务电话，遇到问题时，拨打技术服务电话，向专业技术人员咨询解决方法。

技术交流群：追溯系统设有技术交流群，群号同样可在 “中国兽药信息网 -> 国家兽药产品追溯系统” 页面获取。加入技术交流群，与其他用户交流使用经验，分享问题解决方案，及时了解系统的最新动态和相关政策。

九、注意事项

各用户应妥善保管好自己的用户名、密码及 APP 登录信息，避免泄露。若发现账号存在异常登录或使用情况，及时联系所属监管单位或系统技术支持人员进行处理。

生产企业在申请兽药二维码及印刷包材过程中，要严格遵守相关规定，确保兽药二维码的唯一性、准确性和可读性。不得伪造或者冒用兽药二维码，保证兽药二维码数据安全、不外流。

经营企业在采集和上传出入库数据时，务必保证数据的真实性、及时性和完整性。如实记录兽药产品的来源和去向，以便实现产品全链条追溯。

监管单位要认真履行审核、监管职责，及时处理企业注册申请和相关问题反馈，确保系统数据的准确性和有效性，为兽药质量安全监管提供有力支持。

随着系统的不断升级和优化，操作流程及功能可能会有所调整。用户应及时关注中国兽药信息网或系统内的通知公告，了解系统的最新变化，确保操作符合要求。

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