仓储管理软件介绍 仓储管理系统软件(WMS)如何选择
fly
2024-10-29
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作者:
fly
发布时间:2024-10-29
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在面对市场上众多的仓储管理软件产品时,企业应如何选择合适的WMS仓储管理软件系统以实现最大投资回报率呢?
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在面对市场上众多的仓储管理软件产品时,企业应如何选择合适的WMS仓储管理软件系统以实现最大投资回报率呢?

首先,我们需要关注产品本身的功能。在选择过程中,应注意以下几个原则:
01、系统的开放性和可扩展性
一个优秀的系统必须是开放的。由于仓库规模大小不一,业务量较小的仓库也可能在几年内迅速发展,因此对数据库的要求也会发生变化。因此,支持多数据库的仓储管理软件系统应能满足不同规模的业务需求,并适应未来的变化。
优秀的仓储管理软件将仓库管理的最佳实践(Best Practice)作为流程和功能开发的基准,并在此基础上收集来自各行业客户的合理建议和要求,对功能进行定期更新和升级。其核心模块与功能应能基本满足整个仓储管理的常规需求,而不仅仅是针对某个特定企业定制开发,从而提高其系统的通用性。对于涉及到特殊行业的特殊需求,软件厂商通常会定制开发一些附属模块。
国内软件商有时会为某个企业量身定制一套适合的软件。这样做当然有其优势,但往往只能被动地受制于企业本身的流程,无法借鉴到同行业内先进的水平和经验。此外,在供应链上还存在着许多其他物流软件,客户方常常无法明确区分各产品的界限,并把产品功能混淆。因此,定制开发的仓储管理软件系统最终可能变得一团乱。
02、客户经验
任何优秀的软件系统都是在不断吸取各种客户经验的基础上,加上开发人员的辛勤努力以及测试人员严格把关之后锻造出来的。
在选择仓储管理软件系统时,我们要细心调查软件商的客户经验来自的行业。每个系统在设计和实施过程中,会有其专注的行业。许多第三方评估机构也会每年按行业将软件系统进行排名。因此,要根据自己企业所属行业,在其针对的系统范围内进行筛选。另外,当我们使用国外仓库管理系统或跨国界实施多仓库管理时,语言也是一个非常关键的问题。
03、相关产品线和发展方向
仓储管理软件系统的核心是管理发生在四堵墙里面的收、发、存等流程的执行系统。其一,定义了此系统的功能范围仅仅是在“四堵墙里面”,墙外的事情则不在它管理范畴之内;其二,仓储管理软件系统是个执行系统,它只能管理仓库内部发生的一系列物理动作,而无法进行与库存、库位等相关的计划和优化。
为了满足企业的需求,提供一套整体的解决方案,相关外延模块显得尤为重要。客户需求的变化鞭策着软件商必须及时对其产品进行强化和更新换代。通常,软件商会每年发布一个产品的升级版本,除了弥补上个版本中的缺陷外,还会增加来自客户方的合理建议并以此开发的新功能。另外,整个技术层面的改变也是举足轻重。如今,技术更新日新月异,软件商站在前沿阵地,因而往往在产品上体现其变化和在技术领域的地位。
在选择供应商时,产品本身的性能固然很重要,但我们也千万不能忽略其售后实施与服务。在实施过程中,实施团队的素质显得尤为重要。在系统实施成员中,不仅有对产品熟悉的技术人员,更关键的是具有丰富项目实施经验的项目经理。此外,世界一流的软件商还拥有自己的项目实施方法。这些实施方法经过了全球各地项目的历练,从而保障了项目的顺利实施。
选择仓储管理软件系统(WMS)的10大经验总结
01、WMS仓储管理软件重视实际操作经验
那种有实际仓储管理经验的WMS软件开发商值得重视。许多仓储承包商精通业务,还开发过很不错的WMS管理系统软件产品。他们的经验对其WMS产品功能设计往往是极其关键的。这样开发出的软件非常实用,且易为仓库操作人员接受。
02、WMS仓储管理软件需分析商业需求
分析自己的商业需求,尽可能细致陈列各项功能要求,尤其是必须满足的和属于竞争优势的要求。这些需求将同WMS管理系统软件所提供的功能进行比较,以寻求最大一致性。
03、WMS仓储管理软件系统接口能力抢
必须保证WMS产品能与自身的 ERP系统或其它企业管理系统互相兼容并能通讯。应当要求 WMS 开发商提供他们过去与类似 ERP 系统或其他企业管理系统连接的项目资料介绍。
04、WMS仓储管理软件控制系统改进的成本
所选择的 WMS 供应商应当有合理的系统修改费率,在建立合作关系前,根据客户商业需求提供合理的成本预算。同时注意到,可以选择同与自己相同领域客户已有 WMS 业务的供应商,因为在这种情况下,其 WMS 系统中的条形码数据处理功能很可能也正是自己业务所需的。
05、WMS仓储管理软件安装过程的技术支持
要求WMS供应商能在实施过程中提供技术支持。在做最终选择之前,要求WMS供应商提供详细的实施方案,包括安装时间表和资源支持保证。
06、WMS系统的客户服务能力
仔细观察和试用WMS管理软件对供应商的客户服务。优秀的WMS的供应商应当有非常负责的客户服务部门以及充足的服务资源,并严格按照合同规定费率提供服务。他们应能有效组织用户培训,问题分析诊断,系统升级支持等。他们还应该有灵活工作时间以满足客户的不同要求。
07、WMS仓储管理软件界面保持简洁
复杂的WMS系统未必就物超所值或最适合自己。应当选择最能实现自己特定业务需求的WMS系统。复杂系统,常常导致过长的培训周期和低回报。
08、WMS仓储管理软件的用户界面友好
将选择集中在提供图形和用户界面,并完全实现点击操作的WMS系统。这样设计的WMS系统有助于提高操作效率和满意程度。
09、WMS仓储管理软件能扩展迭代
首先,应当确认所选WMS系统可扩展,以便能容纳将来的销售增长,或兼并增长。其次,保证系统能适用于下一代技术,如语音识别和无线射频识别(RFID) 等。在这一点上应当考察WMS系统开发商是否积极投资对系统功能不断进行改进。
10、WMS仓储管理软件数据获取方便
所选WMS系统要能方便获得数据。例如,查询库存操作简单迅捷,服务成本模型一目了然,绩效报告清晰全面等,是选择最合适WMS仓储管理软件的关键考察要素。
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