苏美达开发供应商协同管理平台,信息化解决多而杂难题
江苏苏美达集团有限公司作为国机集团的重要成员,年营业收入近千亿元,进出口总额超88亿美元,拥有12家子公司。
一. 场景痛点:核心ERP对厂商“关门”,业务协同陷入信息断层
然而,在集团业务规模持续扩大的背景下,一套长期存在的协同机制问题逐渐浮出水面。
集团核心ERP系统运行多年,但其架构设计并未考虑外部厂商的访问需求。供应商无法直接进入系统查看采购订单、反馈生产进度或登记发货信息。
这就造成了一个尴尬的局面:每一笔外贸订单从排产到出运,都需要公司业务人员以电话、邮件、Excel等方式与数十家上游厂商反复沟通。
具体痛点集中在三个维度:
1.外部信息无法实时回流
厂商完成生产、入库、发货后,相关货物流转信息只能通过邮件或表格回传,再由业务人员手工录入ERP。从货物实际出库到集团掌握数据,往往存在24至48小时的延迟。
2.Excel表格的权限与更新困境
业务人员曾尝试用共享Excel表格管理多厂商进度,但很快发现:不同厂商只能看到自己的数据,Excel无法实现行级别的精细权限控制。
一旦多人同时编辑,数据覆盖、版本错乱等问题频发。
3.ERP与外部系统天然隔离
集团ERP不支持外部访问,也不对外开放接口。采购订单、出运通知等关键信息被困在系统内部,无法主动推送到厂商端。
业务人员不得不反复导出、筛选、转发,大量时间耗费在“搬运数据”而非“管理业务”上。
与此同时,业务部门提出了明确的创新需求:需
要一个中间平台,能够通过连接数据库或调用接口的方式,与业财ERP系统进行数据互通,同时关联开票机实现发票信息自动回填,并具备灵活的数据展示与整合能力。
(系统框架)
二. 方案简介:以云表为“桥”,打通内外部业务闭环
2020年起,苏美达集团采用云表低代码平台,自主搭建了供应商协同管理平台。
该平台不替代现有ERP,而是作为中间层,一端连接集团内部ERP系统,另一端开放给外部上游厂商使用,实现了“ERP数据可见、外部操作可控、业务闭环可追溯”的协同模式。
(供应商协同平台)
(系统模块)
以下为核心业务场景上线前后的对比概览:
三. 方案亮点:低代码实现“量产-出运-库存-对账”全链路穿透
1.ERP数据“只读引用、安全开放”
平台不直接写入ERP数据库,而是通过连接数据库和调用接口的方式,读取采购订单、出运通知等关键信息,展示在云表界面供业务人员选用。
ERP核心数据始终在安全域内,外部厂商接触的仅是云表中的协同单据,既保证了数据时效性,又守住了安全底线。
2.开票机直连,发票信息自动回填
传统模式下,厂商开票后需将发票信息人工录入对账系统,易错且低效。
该平台通过JS脚本实现了开票机与云表的信息互通:业务人员在云表生成开票通知推送给厂商,厂商开票完成后,开票机自动返回开票结果,系统将发票号、金额等信息实时回填至云表开票明细行。财务人员无需等待纸质发票即可启动对账流程。
3.“计划-入库-发货”闭环驱动库存自动更新
库存数据是供应商协同管理逻辑的核心。平台设计了多表联动的计算机制——排产计划、生产入库、发货出库三张表单通过唯一ID匹配,利用云表业务公式将明细数据汇总至库存总表,再按商品维度进行分类和展示。
每一次入库或发货操作后,库存数量、库龄时间自动重算,业务人员可穿透查看任意商品的库存明细来源单据。
4.发货单的“动态刷新”机制
发货通知推送给供应商后,厂商根据实际装箱情况登记箱型、箱量(按颜色区分不同箱型)。
若后续ERP中出口提单或订舱单数据发生变更,已开发的数据接口会自动检测更新,并通过参数传参的方式,同步刷新云表内对应发货单据的特定字段,确保内外数据始终一致。
四. 产品功能介绍:覆盖供应商协同全流程的五大核心模块
该平台主要服务于集团业务人员与上游生产厂商,核心功能模块如下:
1.排产计划协同
业务人员从ERP选取采购合同信息,在云表生成排产订单并抄送供应商。
供应商登录后查看待办排产任务,在线填写计划生产数量、完成时间等排产详情。后续实际生产入库数据自动回填至同一界面,实现“计划与实绩”的直观对照。
(生产任务分配移动端)
(采购订单排产)
(采购订单排产信息表)
2.生产入库登记
供应商完成生产后在线登记入库数量。
平台利用角色权限对不同厂商的数据进行隔离——每家厂商只能看到自己的入库记录。入库后,系统通过业务公式自动计算库龄时间并实时更新展示。
(入库登记)
3.发货通知协同
业务人员基于ERP中的出口明细单,在云表生成发货通知单并推送供应商。
供应商根据实际发货情况,按发货单号拆分箱型、箱量(不同颜色区分箱型),并进行锁定记录。
若ERP数据更新,接口自动回写云表发货单中的提单号、订舱单号等信息。
(发货通知查询)
(发货通知)
4.开票通知与自动回填
业务人员在完成排产、入库、发货闭环后,生成开票通知推送供应商。
供应商审核后通过直连开票机开票,开票结果(发票号、金额、税点等)自动回填至云表开票界面的明细行,财务据此启动付款流程。
(开票通知)
(开票通知单)
5.财务对账查询
平台提供财务对账界面,按商品维度、合同维度、厂商维度展示应付款项、已开票金额、已付款金额等明细,支持穿透至每一笔业务单据。
(付款查询)
(开票结果查询)
6.库存总表查询
提供按商品维度的实时库存查询,支持穿透至排产、入库、发货等原始业务单据,确保“每一件货的来去都有据可查”。
(RFID出库统计查询)
(库存查询)
五. 小结
苏美达集团供应商协同管理平台的成功实践,证明了低代码中间层在大型企业数字化转型中的独特价值。
其一,不替代、不颠覆,做ERP的“最佳拍档”
平台没有试图替换成熟的业财ERP,而是以轻量级中间层的方式,解决了ERP“不能向外看”的先天短板。这种方式实施周期短、风险低、业务部门接受度高。
其二,将“人找数据”变为“数据找人”
以往业务人员需要主动导出、筛选、发送、催办,如今采购订单、发货通知、开票提醒等关键事项自动推送到厂商端,厂商完成的每一步操作也自动回写至系统,形成了“推-办-回”的自动化闭环。
其三,低代码让业务人员拥有了系统定制能力
该平台由懂业务但未必精通代码的团队主导开发,出现问题后排查的是逻辑层面而非代码漏洞,迭代速度快、维护成本低。这正是云表平台“注重逻辑操作、清晰可读”的核心优势。
最终,该平台实现了“量产-出运-库存-对账”全链条的线上化协同,将原本分散在邮件、电话、Excel中的信息碎片,拼接成一幅实时、准确、可穿透的业务全视图,让供应商真正成为集团供应链的有机延伸而非外部黑箱。
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