一、场景痛点：检测流程靠人工跟、报告编制“跑断腿”

宁波长隆国泰集团是一家工贸一体的服装企业，始创于1993年，拥有国内和海外员工3000多人，在宁波、南昌、河南、柬埔寨、缅甸等地设有实体工厂，产品销往欧美多国。

在实验室检测管理方面，企业面临以下突出问题：

1.检测合同和样品信息分散，多买家多标准易混淆

集团服务全球多个国家和地区的客户，不同买家有各自的检测标准（如欧洲标准、美国标准、中国标准）。

传统模式下，检测合同、样品信息、买家标准分散在Excel和纸质单据中，实验员接到样品后需要反复核对“这个客户要求用什么标准检测”，容易出错且效率低下。

2.检测流程全靠人工跟进，任务分配不透明

从检测合同签订到样品接收到任务分配再到检测执行，整个过程依赖口头沟通或邮件通知。

实验员不清楚自己有哪些待办任务，主管不清楚各环节的进度，检测周期一拖再拖，加急订单也经常延误。

3.检测结果录入繁琐，审批流程线下跑签

检测完成后，实验员将结果手工录入Excel或纸质表单，再找主管签字审批。遇到需要复检或异议的情况，线下沟通效率低，检测报告的出具周期被拉长。

4.中英文报告编制耗时，格式不统一

集团客户要求提供中文或英文报告，传统模式下需要人工翻译、手动排版，一份报告编制需要数小时。而且报告格式因编制人员不同而参差不齐，影响专业形象。

5.开发平台选型难，7个月试了五六个平台都不满意

集团在2017年决定开发LIMS系统，要求必须选专业的平台。

前后花了7个月时间试用了五六个开发平台，要么功能不够灵活，要么开发周期太长，要么无法满足实验室检测业务的专业需求。

二、方案简介：从“Excel跟单、线下跑签”到“流程驱动、任务推送、一键出报告”

长隆国泰选择云表平台，仅用2个多月时间完成了LIMS实验室信息管理系统的开发。

系统覆盖设备管理、检测申请、合同管理、样品管理、检测报告、财务管理和报表中心等核心模块。

• 检测合同审核后自动生成检测流程单，系统按预设规则将检测任务推送给对应的实验室人员；
• 检测结果录入后发起线上审批流程，审批通过后结果正式生效；
• 报告编制人员一键生成中英文PDF报告，系统自动邮件推送给业务人员。

核心改善数据对比表

三、方案亮点：五大机制构建LIMS数字化闭环

1.“检测合同→流程单→任务推送”的自动化流程引擎

检测合同在系统中审核通过后，系统自动生成检测流程单，包含样品信息、检测项目、检测标准、报告类型（中文/英文）、检测周期（常规/加急/两天/紧急）。

系统根据实验员的能力和当前任务负荷，自动将检测任务推送到对应人员的待办列表中。

实验员打开系统即可看到“今天要测哪些样品、用什么标准测、什么时候必须完成”，无需主管逐一口头派单。

2.“多买家多标准”的灵活配置机制

系统建立了买家档案与检测标准的关联配置。

业务人员选择买家后，系统自动带出该买家要求的检测标准（如AQL抽样标准、色牢度评级标准、甲醛含量限值等），避免人工记忆或翻阅文档。

不同买家对同一检测项目的标准差异，由系统自动区分，录入人员只需确认即可。

3.“结果录入→审批→生效”的线上闭环

检测人员完成检测后，在系统中录入合同号并选择检测项目，系统自动带出该项目对应的检测参数和标准值。

检测人员填写实测结果和判定（合格/不合格），提交后自动发起审批流程。主管在线审核，通过后结果正式生效；如有异议，在线驳回并说明原因，检测人员可重新检测或复核。审批全程留痕，历史可追溯。

4.“中英文报告一键生成”的智能化输出

所有检测结果生效后，报告编制人员只需输入合同号，系统自动展示该合同关联的样品信息、检测项目、判定结果。

可选择中文或英文报告模板，系统自动翻译标准字段内容，一键生成PDF报告。报告格式统一规范，支持上传附件照片（如检测现场图、面料缺陷图）。

审核完成后，系统自动将PDF报告通过邮件推送给业务人员，无需人工发送。

5.“样品信息+洗标信息”的全要素管理

系统不仅记录样品的基本信息（样品名称、颜色、成分、数量），还支持录入洗标信息（洗涤方式、熨烫温度、干燥方式等），满足服装行业对标识标签的检测需求。

每个样品可设置多个检测项目，检测结果与样品一一对应，形成完整的检测档案。

四、产品功能介绍：覆盖“合同→样品→检测→报告→财务”全链路

本系统围绕服装检测实验室的业务主线，设计以下核心功能模块：

1.设备管理

• 检测仪器台账、校准记录、维护保养管理

2.检测申请与合同管理

• 检测合同登记：申请单位、付款单位、买家信息、检测周期（常规/加急/两天/紧急）
• 报告类型选择：中文报告/英文报告
• 关联买家检测标准库，自动带出标准要求

（检测合同)

3.样品管理

• 样品信息录入：样品名称、颜色、成分、数量
• 洗标信息录入：洗涤方式、熨烫温度、干燥方式
• 每个样品可设置多个检测项目

4.检测流程管理

• 检测合同审核后自动生成检测流程单
• 系统自动推送检测任务到实验员待办列表
• 实验员打印检测流程单（含样品信息、检测项目、标准信息）

（检测流传单）

5.检测结果录入与审批

• 录入合同号、选择检测项目，系统自动带出检测参数和标准
• 录入实测结果和判定（合格/不合格）
• 线上发起审批流程，主管审核后结果正式生效

(检测结果)

6.报告编制与输出

• 输入合同号，自动关联样品、检测项目、判定结果
• 支持中英文报告模板，一键生成PDF
• 支持上传附件照片
• 审核完成后系统自动邮件推送给业务人员

(编制报告)

7.财务管理

检测费用登记、收款跟踪、客户对账

8.报表中心

检测任务统计、样品统计、合格率分析、检测周期分析

(合同样式)

五、小结：从“7个月选型无果”到“2个多月上线”——LIMS系统的快速落地之路

服装检测实验室的管理痛点在于：客户多、标准杂、样品批次频繁、报告要求多样。

传统Excel管理下，信息分散、任务遗漏、报告编制耗时是常态。而专业的LIMS软件要么价格高昂，要么定制周期长，对于工贸一体的服装企业来说并不友好。

长隆国泰的经历很有代表性：集团花了7个月时间，试用了五六个开发平台，都不满意——直到遇见了云表。

2个多月，LIMS系统从无到有上线运行，覆盖了检测合同、样品管理、任务分配、结果录入、审批流程、中英文报告生成的全链路。

这套系统的核心价值在于三个“自动化”：

第一，任务分配自动化

合同审核后自动生成流程单、自动推送任务，实验员不再“等派单”，主管不再“追进度”。

第二，审批流程自动化

结果录入后线上发起审批，主管在线审核，不再“跑签找领导”。

第三，报告输出自动化

中英文报告一键生成、邮件自动推送，报告编制人员从“排版翻译苦役”中解放出来。

对于长隆国泰这类拥有海外客户、需要出具多语言检测报告的工贸一体化企业而言，这套LIMS系统不仅仅是“提效工具”，更是“专业形象的数字化体现”——统一的报告格式、及时的邮件推送、完整的检测档案，让客户感受到的是专业和可靠。

这正是数字化转型给传统检测业务带来的最直观价值。