一、场景痛点：水厂管理的“四座大山”

齐齐哈尔市北控水务有限公司是北控水务集团在当地的污水处理运营单位，每天处理大量城市污水，从生产运行到设备维护再到水质化验和行政后勤，环节多、数据杂。

长期以来，这些数据主要靠Excel和纸质单据来管——生产班组填运行日报，化验室填化验日报，设备组填维保记录，各管各的。

到了月底，办公室里堆着一堆表，电话微信来回对，错了一个数，整月报表就要重新来过。

几个问题尤为突出：

痛点一：数据散落在各处，月底对账耗时长

各班组的运行数据、化验数据、设备数据，分散在不同人的电脑里或纸质记录本上。

每次做月报，就得一个一个部门要数据、一张一张表对数据，半天时间耗在对数上，真正做分析的时间反而没多少。

痛点二：纸质记录不好找，设备维保查不到

设备维保记录写在本子上，时间久了字迹潦草，现场照片也没法存。

想查某台设备上次什么时候保养的、换了什么配件，只能翻本子，运气好能找到，运气不好就是“记得有这回事但就是找不到”。

痛点三：工单工时统计费劲，月底算分算到头痛

每月底算每个人工时得分，几十个人的记录一张张核对，谁上了多少工、谁干了哪些活，全靠人工对表。时间花了不算，还容易算错，员工一抱怨，行政又要重新核。

痛点四：化验历史数据查起来麻烦

化验室每天测进水出水水质——COD、氨氮、总磷、SS、pH等数据，以前都写在纸质化验单上。

想看前几个月的水质变化趋势，就得去柜子里翻单子，运气好能找到，运气不好就是“找不到了”。

二、方案简介：从“Excel传半天、纸质翻柜子”到“系统自动汇总、数据随时可查”

水厂信息部门之前也考虑过传统定制开发，但水厂的需求很细——报表格式、审批流程、统计口径经常会变。外面做的系统改一次要排期、要加钱，跟不上实际节奏。

后来他们决定用云表自己搭：不需要写代码，自己画表格、搭流程，把生产运行、设备管理、工单管理、化验检测、巡检、行政这些模块串到一套系统里。哪个表单不合适了，自己当天就改完上线。

（系统主页）

核心改善数据对比

三、方案亮点：四大场景让水厂管理“用得上、改得动、查得到”

亮点一：运行日报月报——各班组填完，系统自动汇总

以前各班组长用Excel填运行日报，月底统计人员把各班的表收上来，复制粘贴、核对公式，半天才能出一个月报。

现在各班组在云表里直接填报运行数据——水量、电量、药量、污泥量这些数据录入后自动汇总。

到了月底，月报点几下就出来了，统计人员不用再一张张表对、一行行数据复制了。

亮点二：设备维保记录——在线填报+拍照存档，再也不怕“记不清了”

以前设备维保靠纸质记录本，保养内容、时间、负责人写得潦草，时间一长根本查不到。

现在每次维保都在系统里填记录——设备名称、编号、维保内容、现场照片一起存。比如脱水间那台电磁流量计做季度保养，工作人员在系统里记录“紧固端子排，测量数值”，同时把维保现场照片传上去。

下次再查，什么时候保的、换了什么、现场什么样，一目了然。

亮点三：化验数据实时入库——领导查水质，系统里直接搜

化验室同事每天测进水出水水质——COD、氨氮、总磷、SS、pH这些数据，以前写在纸质化验单上，想看历史趋势只能翻柜子。

现在化验员直接在云表里填报化验日报，数据实时入库。领导想看哪天、哪项指标的变化趋势，系统里直接搜就行，不用再去柜子里翻单子。

亮点四：工单工时自动统计——月底算分，系统替你算

运行工单、设备工单——谁在什么时间上了什么工，系统直接记录。

到了月底，每个人的工时得分自动汇总，不用行政人员再一张张表对、一行行数据核。员工对工时结果有疑问，系统里查得到明细，不用再“扯皮”。

四、产品功能介绍：按业务场景划分的四大功能模块

（一）生产运行管理模块

• 运行日报在线填报：水量、电量、药量、污泥量等生产数据实时录入
• 运行月报自动汇总：各班组数据自动归集，点几下出月报
• 历史运行数据查询：按日期、按指标多维度检索

（生产运行界面）

（运行日报表）

（运行月报）

（二）设备维保管理模块

• 设备台账管理：设备名称、编号、型号、安装日期等统一管理
• 维保记录在线填报：维保内容、时间、负责人、现场照片统一存档
• 维保历史查询：按设备、按时间快速检索历史维保记录

（设备维护保养记录表）

（三）化验检测管理模块

• 化验日报在线填报：COD、氨氮、总磷、SS、pH等指标实时录入
• 化验数据查询：按日期、按指标快速检索历史数据
• 水质趋势分析：多维度数据对比与趋势查看

（化验室日常检测日报表）

（四）工单与工时管理模块

• 工单在线记录：运行工单、设备工单实时登记
• 工时自动汇总：月底自动统计各员工工时得分
• 工时明细可查：员工可查看个人工时明细，减少争议

（工单管理界面）

五、小结：水厂数字化的核心——让数据在系统里自己跑，不用人追着数据跑

齐齐哈尔北控水务这套系统上线后，变化不在技术多先进，而是大家干活的方式变了。

以前数据靠人传、靠纸记，Excel传来传去、本子翻来翻去，时间全耗在“找数据”和“对数据”上。现在数据在系统里自己跑，月底对数的时间少了，查历史数据方便了，设备维保也更规范了。

几个最直接的变化：

• 运行日报月报汇总从“半天对数”变成“几分钟出结果”；
• 设备维保记录从“翻本子找不到”变成“系统里随时可查”；
• 化验数据从“翻柜子找单子”变成“系统里直接搜”；
• 工单工时从“月底人工对表”变成“系统自动汇总”。

还有一个容易被忽略但很关键的点：这套系统是水厂信息部门自己搭的。

需求变了，自己调整表单和流程，当天改完当天上线，不用等外部开发排期。对于水厂这种“需求细、变化多”的运营场景来说，“能自己改”这件事本身，可能比系统功能多强大更重要。

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