反O2O模式的一些思考

2013-1-12 22:19:14,
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起因是这样的,我们每周都有一个称之为5+2 sharing 知识分享会,这周我给team里的同事分享了一下O2O的知识。

O2O= Online to OffLine,模式是线上商品到线下交易的转换。从始祖groupon开始,已经运作了好几年了,国内最常见的模式就是团购网站。当然领头的互联网大哥们也都在做,问题是,强如腾讯、百度,京东这些企业,一直也没有O2O盈利的财报。
讲完了概念,我们后来讨论就开玩笑说,企业赚不赚钱我不关心,但作为精明消费者,我们可以反转这个模式,我去逛街,临时看好某个商品了,我先上网查一下价格,比比价,再决定网上买,还是到最便宜的离家最近的实体店买。

也就是说,O2O现在被反转了,由线下商品信息引导转回到线上了,我思考的问题是,如何合理的组织这种反O2O模式,中间的信息流是否可以为企业和商家所用,这个流程该如何合理利用?我设想了(或者是参考)几种形式:


1. 比价引导回网上:智能手机现在有很多比价软件(具体名字就不说了,免得有广告嫌疑),扫一扫条码,就可以比价,进一步,如果客户愿意,这些软件还可以引导到网上完成交易。

2. 商品的线下扫描:扫描浏览量必然可以作为企业的生产销售预测因素。

3. 网上交易完成:客户数据就可以精确回流到企业的商品数据库。

4. 售后数据回流:不用比价软件,生产企业应该在已销售商品中,要有激励机制(注册验证享受额外保修服务),努力让客户信息回流到网上。

5. 扫描商品获取优惠劵打折:这个在饮食,酒店行业会比较容易推广。

6. 扫描商品加入会员打折:这个形式应该对各种行业都适合,厂家,大卖场,方便积累客户信息。

还有更多反O2O形式么?欢迎大家讨论讨论。

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